آخر تحديث في 2024-11-07، من خلال
100% يعمل: كيفية إصلاح مشاكل التخزين المؤقت لـ Prime Video؟
هل تعاني من مشكلة التخزين المؤقت لفيديو Amazon Prime باستمرار وتفسد عليك ليلة مشاهدة الأفلام؟ لقد أتيت إلى المكان الصحيح. ستوضح هذه المقالة الأسباب وتقدم العديد من الحلول لمشاكل التخزين المؤقت لفيديو Amazon Prime، وتقدم كيفية إصلاحها. تنزيل المحتوى من Prime Video لتجنب عدم عمل Prime Video للحصول على تجربة مشاهدة سلسة.
الخطوط العريضة
جزء 1: لماذا يستمر Prime Video في التخزين المؤقت؟
عندما تواجه مشكلات تخزين الفيديو بشكل مستمر، قد يلوم البعض ذلك ببساطة على سرعة اتصال الإنترنت المنخفضة. في الواقع، هذا ليس السبب الوحيد. قد يكون السبب أيضًا جهاز البث الخاص بك أو Amazon Prime. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي كثرة البيانات وملفات تعريف الارتباط إلى زيادة تحميل جهازك وجعل بث الفيديو غير قادر على التحميل بسلاسة.
لذلك، ضع في اعتبارك عدة عوامل واتبع الحلول المناسبة لمشاكل التخزين المؤقت لـ Amazon Prime Video. تتضمن هذه العوامل جهاز البث وسرعة الإنترنت وحالة الاتصال وموقع Amazon Prime Video أو التطبيق.
جزء 2: أفضل الحلول لاستكشاف مشكلات التخزين المؤقت لـ Prime Video وإصلاحها
يمكنك استبعاد الأسباب التالية واحدًا تلو الآخر لمشاكل تخزين Amazon Prime Video وإصلاحها وفقًا للحلول المقدمة.
1. جهاز البث الخاص بك لا يدعم Amazon Prime Video.
تحقق مما إذا كان جهازك ينتمي إلى الأجهزة التي تدعم Amazon Prime Video. قم بتغيير الجهاز لتشغيله إذا لزم الأمر. تحقق أيضًا من التحديثات على نظام التشغيل الخاص بجهازك. قم بتحديث الجهاز إذا أمكن.
2. سرعة الانترنت ضعيفة.
هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا. إذا واجهت مشكلات مماثلة عند استخدام تطبيقات أخرى، فيمكنك تضييق نطاقها لهذا السبب. للبدء، قم بإجراء اختبار سرعة على جهازك للتأكد: قم بالوصول إلى speedtest.net وانقر فوق "انتقال". للحصول على أفضل تجربة مشاهدة ممكنة على Amazon Prime Video، فإن السرعات الموصى بها هي 1 ميجابت في الثانية للمحتوى القياسي و5 ميجابت في الثانية للمحتوى عالي الدقة. إذا كانت نتائج اختبار السرعة لا تلبي المتطلبات، فاتبع الخطوات الإضافية لتحسين سرعة الإنترنت:
الخطوة 1. أغلق التطبيقات والبرامج الأخرى الجارية وصفحات الويب غير المستخدمة التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت.
الخطوة 2. افصل الأجهزة الأخرى التي قد تشغل قدرًا كبيرًا جدًا من النطاق الترددي من شبكتك المنزلية.
الخطوة 3. إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا، فحرك جهازك أقرب إلى جهاز توجيه Wi-Fi. قم بتوصيل جهازك مباشرةً بجهاز التوجيه باستخدام كبل إيثرنت إذا أمكن.
الخطوة 4. أعد فتح Amazon Prime Video وقم بتشغيل مقطع فيديو لمعرفة ما إذا كان يتم تخزينه مؤقتًا مرة أخرى.
3. اتصال الإنترنت غير مستقر.
إذا كان اختبار سرعة الإنترنت لديك جيدًا، فمن المحتمل أن يكون السبب هو عدم استقرار اتصال الإنترنت. أعد تشغيل جهاز التوجيه في هذه الحالة. سيؤدي هذا أيضًا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. اتبع الدليل:
الخطوة 1. اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وفصله.
الخطوة 2. قم بتوصيله بعد بضع دقائق، ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز التوجيه.
الخطوة 3. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعم نطاقي 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز، فقم بتوصيل نطاق 5 جيجاهرتز بجهازك. فهو يوفر نطاق ترددي أكبر وتداخلاً أقل للأجهزة.
الخطوة 4. افتح موقع Prime Video أو التطبيق واختبر الاتصال عن طريق تشغيل مقطع فيديو.
4. يوجد قدر كبير جدًا من ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في جهاز البث أو تطبيق Prime Video.
هذا سبب شائع آخر يؤدي إلى التخزين المؤقت المستمر لتطبيق Prime Video. يساعد مسح البيانات الزائدة على تحسين أداء جهازك. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على الهواتف والأجهزة اللوحية:
الخطوة 1. قم بالوصول إلى الشاشة الرئيسية، وانتقل إلى الإعدادات.
الخطوة 2. انتقل إلى تطبيق Prime Video، وانقر فوق "التخزين".
الخطوة 3. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
إذا كنت تستخدم متصفح الكمبيوتر الشخصي لبث Prime Video، فامسح البيانات المحفوظة وملفات تعريف الارتباط على المتصفح. في الإعدادات، انتقل إلى قسم بيانات الموقع وامسح جميع بيانات التصفح. ثم أعد فتح المتصفح وقم بتشغيل مقطع فيديو على Prime Video للتحقق.
إذا استمر Amazon Prime Video في التخزين المؤقت على أجهزة التلفزيون الذكية، فاتبع الخطوات التالية أيضًا:
الخطوة 1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات وحدد التطبيقات.
الخطوة 2. افتح تطبيقات النظام وحدد تطبيق Prime Video.
الخطوة 3. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وأكد ذلك بالضغط على موافق.
5. شبكة VPN الحالية لديك تسبب مشاكل في التخزين المؤقت إذا كنت تستخدم واحدة.
قد يؤدي استخدام VPN في بعض الأحيان إلى حدوث مشكلات في التخزين المؤقت بسبب التشفير الإضافي وتوجيه حركة مرور الإنترنت لديك. في هذه الحالة، قم بتعطيله أو جرب موقع خادم مختلف.
6. يحدث خطأ غير معروف في تطبيق Amazon Prime Video أو موقع الويب أو الجهاز.
يحدث هذا الأمر دون سبب. حاول الخروج تمامًا من تطبيق Prime Video وأي تطبيقات أخرى تعمل على جهازك. ثم أعد فتح التطبيق لاستئناف البث.
إذا كنت تستخدم متصفحًا على جهاز الكمبيوتر، فأغلقه ثم أعد فتحه. إذا لم يحدث أي تحسن، فأغلق جهاز البث الخاص بك تمامًا وأعد تشغيله.
7. تطبيق Amazon Prime Video الخاص بك قديم.
قم بإلغاء تثبيت تطبيق Amazon Prime Video الحالي وإعادة تثبيت أحدث إصدار من App Store أو Google Play. ستؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى حذف كل محتوى Prime Video الذي تم تنزيله من جهازك.
8. يخضع موقع Amazon Prime Video أو التطبيق للصيانة.
للتحقق من حالة موقع Amazon Prime Video، استخدم أداة فحص حالة الموقع مثل isitdownrightnow.com، والتي تقدم أحدث تقارير المستخدمين وتوضح ما إذا كان مستخدمون آخرون يواجهون نفس المشكلات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مع مركز مساعدة Amazon Prime Video أو التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بأمازون.
9. تم حظر موقع Amazon Prime Video.
على الرغم من ندرة استخدام ملحقات المتصفح مثل جدران الحماية أو أدوات حظر الإعلانات أو مرشحات المحتوى، إلا أنها قد تحجب موقع Amazon Prime Video وتؤدي إلى مشكلات التخزين المؤقت. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك تعطيلها عند البث على Prime Video.
10. تم تقليص النطاق الترددي الخاص بك.
في بعض الأحيان، قد يقوم مزودو خدمة الإنترنت بإبطاء سرعة الإنترنت للوسائط لتجنب زيادة العبء على النطاق الترددي. قد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وترقية خطة الإنترنت الخاصة بك.
جزء 3: قم بتنزيل العروض/الأفلام المفضلة لديك من Prime Video لتجنب توقف Prime Video عن العمل
إذا جربت الإصلاحات المذكورة أعلاه ولكن لم يتحسن شيء، فقد تنزيل محتوى Prime Video على جهازك للمشاهدة دون اتصال بالإنترنت لتجنب أي مشكلات تخزين مؤقت في المقام الأول. يجب أن تكون مشتركًا في Prime Video (8.99 دولارًا أمريكيًا/الشهر) لتنزيل المحتوى للمشاهدة دون اتصال بالإنترنت. إليك الطريقة:
الخطوة 1. قم بتشغيل تطبيق Amazon Prime Video على جهاز البث الخاص بك.
الخطوة 2. ابحث عن المحتوى الذي تريد تنزيله وانتقل إلى صفحة تفاصيل العنوان.
الخطوة 3. انقر على زر التنزيل الرمادي أسفل زر التشغيل لبدء التنزيل. سيتم الإشارة إلى التقدم في التطبيق.
الخطوة 4. انتقل إلى علامة التبويب "التنزيلات" في التطبيق للعثور على المحتوى الذي قمت بتنزيله.
ومع ذلك، هناك قيود عند التنزيل من تطبيق Amazon Prime Video. لا يتوفر كل المحتوى على التطبيق للتنزيل. غالبًا ما يكون المحتوى الذي تم تنزيله مرتبطًا بالجهاز المحدد الذي تم تنزيله عليه. بالإضافة إلى ذلك، قد يظل المحتوى الذي تم تنزيله على أجهزتك لفترة محدودة.
هذا هو الوقت الذي تحتاج فيه إلى برنامج تنزيل تابع لجهة خارجية، برنامج CleverGet Amazon Downloaderكواحد من أفضل برامج تنزيل فيديو Amazon Prime المتوفرة في السوق، يتيح لك تطبيق CleverGet تنزيل أي فيديو من موقع فيديو Amazon Prime لمشاهدته دون اتصال بالإنترنت دون أي قيود. يمكنك حفظ مقاطع الفيديو على جهازك للأبد وإعادة مشاهدتها في أي وقت.
فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية تنزيل العروض أو الأفلام من Amazon Prime Video باستخدام CleverGet Downloader:
الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت CleverGet
قم بتنزيل CleverGet Amazon Downloader وقم بتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
-
برنامج CleverGet Amazon Downloader
– دعم تنزيل مقاطع الفيديو والعروض من Amazon Prime
– تنزيل مقاطع فيديو Amazon HD بدقة 720p/1080p دون فقدان الجودة
- احفظ مقاطع الفيديو/الأفلام من أمازون في MP4 أو صيغة MKV
- حجز مسار صوتي وترجمات متعددة اللغات
- ترجمات Remux إلى الفيديو
الخطوة 2. حدد موقع URL لفيديو Amazon Prime
انسخ رابط فيديو Amazon Prime والصقه في شريط العناوين ثم انتقل إلى الرابط. اضغط على زر التشغيل في صفحة الفيديو.
الخطوة 3. اختر إعدادات التنزيل وقم بتنزيل الفيديو
انقر على أيقونة التنزيل وحدد إعدادات إخراج التنزيل. انقر على "تنزيل" لبدء تنزيل الفيديو.
وفي الختام
اختتم هذا المنشور قائمة بالأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى مشكلة التخزين المؤقت في Amazon Prime Video وأعطى حلولاً عملية لكل منها. باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه، يمكن إصلاح مشكلات التخزين المؤقت بشكل عام. إذا استمر تخزين Amazon Prime Video في التخزين المؤقت، فيمكنك تنزيل المحتوى باستخدام برنامج CleverGet Amazon Downloader لمشاهدة سلسة دون اتصال بالإنترنت.