Où sont stockés les téléchargements de vidéos Amazon Prime sur PC/Mobile

En tant qu'abonné Prime, en plus de regarder des milliers de films et d'émissions sur Prime Video en ligne, vous pouvez les télécharger et les lire hors ligne grâce à la fonction de téléchargement de l'application. Mais où sont stockés les téléchargements Prime Video sur PC et mobile ? Ce guide vous explique comment trouver des films téléchargés sur Amazon Prime.

où sont stockés les téléchargements de vidéos Amazon Prime

1 partie: Où sont stockés les téléchargements d'Amazon Prime Video sur PC ?

La fonction de téléchargement pratique de l'application Amazon Prime Video permet aux utilisateurs de télécharger et de regarder des titres sans connexion Internet. Si vous souhaitez modifier l'emplacement de téléchargement sur un PC, vous vous demandez peut-être : où Amazon Prime stocke-t-il les films et les émissions téléchargés ? En fait, après le téléchargement, les fichiers sont stockés dans un dossier caché sur votre ordinateur. Vous devez rendre les dossiers visibles dans les paramètres de l'ordinateur pour localiser les téléchargements Prime Video.

Sur PC:

Pour accéder à l'emplacement de téléchargement de vidéos Amazon Prime sur un PC, suivez les étapes suivantes :

Étape 1. Accédez à l'Explorateur de fichiers sur votre ordinateur en appuyant sur « Windows + E » ou allez dans Démarrer et tapez « Explorateur de fichiers » dans la zone de recherche.

Étape 2. Ajustez les options du dossier pour afficher les fichiers cachés.

Sur PC:

Pour accéder à l'emplacement de téléchargement de vidéos Amazon Prime sur un PC, suivez les étapes suivantes :

Étape 1. Accédez à l'Explorateur de fichiers sur votre ordinateur en appuyant sur « Windows + E » ou allez dans Démarrer et tapez « Explorateur de fichiers » dans la zone de recherche.

Étape 2. Ajustez les options du dossier pour afficher les fichiers cachés.

Sur Windows 10:

Cliquez sur l'onglet Affichage, puis sur Options. Dans Options des dossiers, cliquez sur « Affichage » et accédez à « Fichiers et dossiers cachés » dans les paramètres avancés. Sélectionnez « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ». Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

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Sur Windows 11:

Cliquez sur l'icône Afficher. Accédez à Afficher les sections et sélectionnez Éléments masqués.

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Étape 3. Recherchez l'emplacement de téléchargement d'Amazon Prime Video en parcourant le chemin : C\Users\UserName\AppData\Local\Packages\AmazonVideo.PrimeVideo\LocalState\Downloads

Après avoir visité l'emplacement de téléchargement de Prime Video, vous remarquerez peut-être que les fichiers sont cryptés par Amazon et ne peuvent être lus par aucun autre lecteur multimédia, à l'exception de l'application Prime Video pour la protection de la gestion des droits numériques. Vous pouvez uniquement déplacer les fichiers téléchargés vers un autre emplacement, tel qu'un stockage externe, ou les supprimer.

Comme sur un PC, les téléchargements Amazon Prime Video sur un Mac sont enregistrés sous forme de fichiers cryptés. Vous ne pouvez les regarder que dans l'application Prime Video. Si vous essayez d'effacer les fichiers téléchargés pour libérer de l'espace de stockage, voici comment y accéder :

Étape 1. Dans le menu supérieur, sélectionnez « Aller » puis « Aller au dossier ».

Étape 2. Tapez « /Users/Library/ » et appuyez sur Entrée.

Étape 3. Sélectionnez Conteneurs. Recherchez le dossier Prime Video. Sélectionnez ensuite Données > Bibliothèque > com.apple.UserManagedAssets et vous pourrez retrouver vos téléchargements Prime.

où sont stockés les téléchargements de vidéos Amazon Prime

2 partie: Où sont stockés les téléchargements de vidéos Amazon Prime sur mobile ?

Pour les utilisateurs de l'application mobile Amazon Prime Video, trouver l'emplacement de téléchargement de Prime Video est plus simple.

Sur les téléphones Android:

Dans l'application Prime Video, vous pouvez accéder directement à vos téléchargements et les gérer. Voici comment procéder :

Étape 1. Lancez l’application Amazon Prime Video.

Étape 2. Cliquez sur l'icône Téléchargements en bas de l'application. Ici, vous pouvez gérer directement les vidéos téléchargées.

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Si vous souhaitez gérer les fichiers et le stockage Prime Video sur un téléphone Android, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Ouvrez le Gestionnaire de fichiers sur votre téléphone Android.

Étape 2. Pour trouver les fichiers vidéo Amazon téléchargés, suivez ce chemin :

« stockage interne/android/data/com.amazon.avod.thirdpartyclient », ou « /data/data/com.amazon.avod.thirdpartyclient ».

De même, ces fichiers sont protégés et ne peuvent être lus que par l'application Prime Video. Vous pouvez les déplacer vers un autre emplacement, comme une carte SD externe, ou les supprimer.

Cependant, en ce qui concerne les iPhones, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Sur un iPhone, les téléchargements Prime Video sont cryptés et stockés dans l'application Prime Video et inaccessibles via l'application Fichiers. Voici comment accéder aux vidéos Prime téléchargées sur un iPhone :

Étape 1. Lancez l’application Amazon Prime Video.

Étape 2. Cliquez sur l'icône Téléchargements en bas de l'application. Ici, vous pouvez gérer directement les vidéos téléchargées.

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3 partie: Comment stocker Amazon Prime Video où vous le souhaitez ?

Pour stocker les vidéos Amazon Prime où vous le souhaitez, vous pouvez utiliser un téléchargeur tiers pour télécharger des vidéos Amazon Prime. En tant que l'un des meilleurs téléchargeurs de vidéos Amazon sur le marché, CleverGet Downloader vous permet de télécharger tous les titres d'Amazon Prime Video pour une visualisation hors ligne. Les titres téléchargés sont enregistrés dans un emplacement désigné sur votre ordinateur, avec des informations complètes. Ils peuvent être enregistrés dans MP4 ou au format MKV selon vos préférences, qui peut être enregistré et lu sur n'importe quel appareil.

Voici un guide étape par étape sur le téléchargement de vidéos depuis Amazon Prime Video avec CleverGet Amazon Downloader.

Étape 1. Téléchargez et installez CleverGet

Téléchargez et installez CleverGet Amazon Downloader sur votre ordinateur.

  • smartget-amazon-téléchargeur
  • Téléchargeur Amazon CleverGet

    - Prise en charge du téléchargement de vidéos et d'émissions Amazon Prime
    – Téléchargez des vidéos Amazon HD 720p/1080p sans perte de qualité
    – Enregistrez des vidéos/films Amazon dans MP4 ou format MKV
    – Réserver une piste audio et des sous-titres multilingues
    – Remuxer les sous-titres en vidéo

Étape 2. Définir le répertoire de sortie

Ouvrez le logiciel et cliquez sur l'icône à trois points. Dans la section Paramètres, vous pouvez définir l'emplacement de sortie comme vous le souhaitez dans la case « Enregistrer la vidéo dans ».

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Étape 3. Accédez au lien de la page Prime Video

Saisissez le titre que vous souhaitez télécharger dans la barre de recherche de Prime Video. Vous pouvez également copier et coller le lien du titre dans la barre d'adresse et y accéder.

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Étape 4. Téléchargez la vidéo

Appuyez sur le bouton de lecture sur la page de détails de la vidéo et un bouton de téléchargement apparaîtra. Cliquez sur le bouton et complétez les paramètres de sortie de téléchargement comme vous le souhaitez. Cliquez sur « Télécharger ».

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Étape 5. Vérifiez le processus de téléchargement

Vérifiez le processus de téléchargement dans la barre latérale « Bibliothèque ». Une fois terminé, cliquez sur l'icône vidéo pour vérifier les fichiers téléchargés. Ils peuvent être enregistrés sur n'importe quel appareil pour être lus.

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Partie 4: FAQ

Combien de temps puis-je conserver les vidéos téléchargées depuis Amazon Prime Video ?

En règle générale, vous pouvez conserver les vidéos téléchargées sur votre appareil pendant 30 jours. Veuillez noter qu'une fois que vous avez commencé à les lire, vous n'avez que 48 heures pour les terminer avant leur expiration.

Vais-je perdre mes vidéos achetées si j'annule mon abonnement Prime ?

Non. Vous conserverez vos vidéos achetées même après avoir annulé votre abonnement Prime. Vos vidéos achetées sont associées à votre compte Amazon.

Pourquoi mes téléchargements Amazon ont-ils disparu ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vos téléchargements Amazon peuvent avoir disparu. En voici quelques-unes les plus courantes :

  1. Stockage insuffisant : votre appareil est peut-être à court d'espace de stockage, ce qui oblige le système à supprimer automatiquement les téléchargements pour libérer de l'espace.
  2. Téléchargements expirés : Certains téléchargements, notamment ceux issus de locations ou d'abonnements, ont une durée de visionnage limitée. Une fois cette période expirée, les téléchargements seront supprimés.  
  3. Problèmes liés à l'appareil ou à l'application : un problème logiciel ou un problème avec votre appareil ou l'application Amazon peut avoir entraîné la disparition des téléchargements.
  4. Modifications de compte : si vous avez apporté des modifications à votre compte Amazon, comme un changement de mot de passe ou d'appareil, cela peut affecter vos téléchargements.
  5. Suppression de contenu : Dans certains cas, le contenu peut être supprimé de la plateforme Amazon, ce qui pourrait également affecter vos téléchargements.

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes une par une :

  1. Réinstaller l'application Amazon Prime Video : la réinstallation de l'application peut aider à résoudre la plupart des problèmes logiciels.
  2. Redémarrez votre appareil : le redémarrage de votre appareil peut parfois résoudre des problèmes temporaires.
  3. Vérifiez les paramètres de téléchargement : vérifiez les paramètres de l'application Amazon Prime Video pour vous assurer que les téléchargements sont activés et configurés correctement.
  4. Vérifiez le stockage de votre appareil : assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace de stockage sur votre appareil.
  5. Contactez le support Amazon : si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter le support client Amazon pour obtenir de l'aide.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d’identifier la cause du problème et, espérons-le, de récupérer vos téléchargements perdus.

Sur combien d’appareils puis-je télécharger des vidéos Amazon Prime ?

Vous pouvez télécharger les titres Prime Video jusqu'à quatre appareils compatibles.

Prime a-t-il une limite de téléchargement ?

Oui. Amazon Prime Video permet aux utilisateurs de télécharger jusqu'à 25 vidéos à la fois sur les appareils associés à leurs comptes Amazon.

Pour aller plus loin

Vous savez désormais où sont stockés les téléchargements de vidéos Prime sur votre PC et vos téléphones portables. Cependant, les vidéos téléchargées depuis l'application Prime Video ne peuvent être lues que dans l'application. Pour plus de flexibilité, pensez à Téléchargeur Amazon CleverGet. Il peut télécharger des vidéos de Prime Video en MP4 format pour une lecture sur n'importe quel appareil sans limites.