
¿Alguna vez has visto el código de error NW-1-19 de Netflix? Este error ocurre cuando un problema de red impide que tu dispositivo acceda a Netflix. Resulta muy frustrante cuando quieres ver una película nueva pero aparece este error. La buena noticia es que, por lo general, existen soluciones sencillas que harán que Netflix vuelva a funcionar en poco tiempo. En este artículo, compartiré algunas razones comunes para ese código de error y los pasos sencillos que puedes seguir. Por ejemplo, a menudo, basta con reiniciar el enrutador o actualizar Netflix. Con algunos trucos rápidos, volverás a verte en películas y programas de televisión antes de que te des cuenta.
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Parte 1: ¿Cómo solucionar el código de error NW-1-19 de Netflix?
Existen algunas soluciones rápidas que puedes probar para corregir el código de error NW-1-19 de Netflix. Permíteme compartir algunas posibles soluciones para solucionar este problema.
Comprueba tu conexión a Internet
En primer lugar, asegúrate de que tu Smart TV o dispositivo de transmisión esté conectado correctamente a la red WiFi. Para asegurarte, ve a la configuración de red y comprueba que reconozca el enrutador y pueda conectarse en línea. También puedes probar tu velocidad. ¿Obtienes la misma velocidad que normalmente? Si parece más lento de lo normal o tienes problemas, podría ser un problema con la conexión a Internet que está causando problemas para Netflix.
Deshabilitar VPN / Proxy
Si usas un servicio VPN o proxy, intenta desconectarlo de tu dispositivo temporalmente. Algunas VPN pueden causar problemas de transmisión porque redirigen el tráfico de Internet. Para desactivarla, busca la configuración de la aplicación VPN en tu dispositivo y desactívala. Luego, vuelve a cargar Netflix para ver si eso resuelve el código de error. Si es así, puede haber una incompatibilidad entre la VPN y la transmisión de Netflix.
Reinicie su enrutador
El siguiente paso es reiniciar el enrutador. Muchas veces, con solo reiniciar el enrutador inalámbrico en casa se pueden solucionar problemas de transmisión como este código de error. Para ello, puede desenchufar el enrutador, esperar 30 segundos y volver a enchufarlo. Esto ayuda a actualizar la conexión y eliminar fallas temporales o demoras que puedan estar interfiriendo. Toma menos de un minuto y resuelve muchos problemas comunes de inmediato.
Reinicie la aplicación Netflix
La siguiente solución posible que puedes probar antes de continuar es reiniciar la aplicación de Netflix instalada en tu dispositivo. Ciérrala por completo y ejecútala nuevamente. Pequeños errores dentro de la aplicación o problemas temporales con el servidor de Netflix pueden causar errores de transmisión. Por lo tanto, una actualización rápida soluciona los problemas y te asegura que tienes la conexión más limpia posible antes de continuar con la solución de problemas.
Actualizar la aplicación de Netflix
Para actualizar la aplicación de Netflix, primero comprueba qué dispositivo estás usando, Smart TV, reproductor de streaming, teléfono, etc. En la mayoría de los dispositivos, como Fire Stick o Roku, puedes navegar a la pantalla de inicio de la aplicación y seleccionar la opción "Buscar actualizaciones". Esto buscará e instalará automáticamente cualquier nueva versión disponible. En teléfonos y tabletas, ve a la tienda de aplicaciones (App Store o Google Play) e inicia manualmente una búsqueda de actualizaciones. Las nuevas versiones suelen incluir correcciones importantes, por lo que mantener la aplicación actualizada es un buen paso para solucionar problemas.
Reinicie su dispositivo
En primer lugar, asegúrate de cerrar todas las aplicaciones abiertas, incluida Netflix. Luego, apaga por completo el dispositivo: en un Firestick o Roku, mantén presionado el botón de encendido durante varios segundos hasta que aparezca el menú para reiniciar o apagar. En el caso de las consolas de juegos como PS4/5 o Xbox, selecciona la opción de menú de encendido para reiniciar por completo. Apagar un dispositivo por completo y reiniciarlo ayuda a actualizar los datos almacenados en caché o las fallas temporales que podrían estar interfiriendo con la conexión de transmisión.
Borrar la caché
Borrar la memoria caché y los datos guardados de las aplicaciones ha ayudado a algunos usuarios a resolver errores NW-1-19. Borrar la memoria caché obliga a las aplicaciones a actualizar sus datos y configuraciones almacenados, lo que puede solucionar problemas derivados de archivos de caché dañados.
Limpiar cache:
- Para un navegador web en PC/Mac: borre el caché y elimine las cookies de Netflix.com.
- Para teléfonos/tabletas: vaya a Información de la aplicación y seleccione Almacenamiento para borrar los archivos de caché almacenados localmente.
- Para PS4/PS5: ve a Configuración>Aplicaciones>Administración de datos guardados>Eliminar del almacenamiento del sistema y selecciona Netflix para borrar el caché.
- Para Xbox: ve a Configuración > General > Blu-ray y aplicaciones y selecciona la aplicación Netflix. Elige “Desinstalar” para borrar todos los archivos locales guardados.
Actualizar el firmware del navegador o del televisor
Es importante mantener actualizado el software general de su dispositivo. Verifique si hay actualizaciones de sistema disponibles para la interfaz de su televisor inteligente, el firmware del reproductor de transmisión o el navegador en otros dispositivos. El nuevo firmware a menudo contiene actualizaciones de seguridad y correcciones de errores que podrían impedir que Netflix funcione sin problemas. La actualización garantiza que todo tenga los parches más nuevos instalados para maximizar la compatibilidad.
Reinstale la aplicación Netflix
Como última solución, elimine y vuelva a instalar por completo el software de Netflix en su dispositivo. Esto eliminará cualquier dato fragmentado en caché o archivos dañados que puedan estar presentes. Para eliminar Netflix, busque la opción “Desinstalar” o “Eliminar” dentro del menú de administración de aplicaciones de su dispositivo. Luego, busque e instale la última versión recién descargada de la tienda de aplicaciones o del canal.
Parte 2: ¿Cómo evitar el código de error de Netflix al ver videos?
¿Cansado de que los errores de Netflix arruinen tu programa? Prueba a descargarlo. Todos hemos estado descansando en el sofá esperando una maratón de Netflix. Pero justo cuando la cosa se pone buena, aparece ese molesto error. Es muy frustrante cuando interrumpe tu visualización. Por suerte, hay una solución fácil. CleverGet Descargador de NetflixEste programa te permite guardar tus programas y películas favoritos de Netflix en tu computadora. Luego, puedes verlos en cualquier momento sin WiFi. Una vez descargado, CleverGetEs como si el programa fuera tuyo. Te permite descargar series de netflix en calidad HD hasta 1080p, y con subtítulos incluidos para que no te pierdas nada. Las descargas son rápidas gracias a CleverGetLa tecnología de Netflix. Puedes pausar o continuar cuando quieras, como si estuvieras transmitiendo. Guarda los episodios de Netflix y podrás verlos en casi cualquier dispositivo.
Step 1: Descargar CleverGet Descargador de Netflix
Primero, ve a la CleverGet Sitio web y descarga la aplicación para tu computadora o portátil. Esta es tu solución integral para descargar Netflix sin problemas y sin errores.
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CleverGet Descargador de Netflix
– Permitir a los usuarios descargar películas de Netflix, programas de televisión, seriales, etc. MP4/Formato MKV.
– Descargue videos HD de Netflix 720P, 1080P en computadoras Mac y Windows sin pérdida de calidad.
– Soporte para descargar episodios de Netflix de todas/ciertas temporadas en lotes.
– Reserva subtítulos multilingües y pistas de audio.
Paso 2: Busca la película o el programa de Netflix
Ahora, puedes copiar el enlace de la película o el programa que deseas descargar. También puedes abrir Netflix Downloader y buscar el título directamente en la aplicación. Recuerda iniciar sesión en tu cuenta de Netflix.
Paso 3: Analizar la opción de descarga
A continuación, haga clic en el icono de descarga azul para analizar más a fondo. CleverGet escaneará y mostrará todas las opciones disponibles como calidad, subtítulos y audio.
Paso 4: descarga tu película
En este paso, elija la calidad, los subtítulos y el formato que prefiera entre las opciones que se muestran. Ahora presione el botón grande “Descargar” para comenzar a guardar el archivo en su computadora. CleverGet Descargas a máxima velocidad.
¡Eso es todo! Ahora puedes ver lo que quieras sin preocuparte por el código de error de Netflix.
Lea también Límite de descarga de Netflix | Los 7 mejores descargadores de Netflix | Solucionar el error de reproducción de Netflix | Cuenta de Netflix
Parte 3: preguntas frecuentes
P: ¿Por qué obtengo el código de error NW-1-19 en Netflix?
Este error suele significar que tu conexión a Internet no funciona correctamente. Los motivos más comunes son una conexión WiFi débil, problemas con el enrutador o servidores de Netflix lentos. Por lo general, reiniciar el enrutador o actualizar Netflix lo soluciona.
P: ¿Cómo puedo evitar recibir códigos de error de Netflix durante la transmisión?
Para ayudar a prevenir fallas, asegúrate de que tu conexión a Internet sea lo suficientemente rápida para la calidad del programa. Consulta las velocidades en Fast.com. La conexión por cable en lugar de Wi-Fi también puede ayudar. Además, cierra cualquier otra aplicación o pestaña que tengas abierta, ya que estas usan ancho de banda.
P: ¿Qué debo hacer si reiniciar no soluciona el error?
Si reiniciar el enrutador no soluciona el problema, aún hay algunas cosas que puedes probar. Actualiza el software del controlador de Internet. Cambia el canal de WiFi en tu enrutador. Comprueba si funciona también en otro dispositivo. Si todo lo demás falla, comunícate con el servicio de asistencia de Netflix, que puede solucionar el problema de tu conexión.