Købspolitik
1. Prøv før du køber
Princippet "prøv før du køber" anbefales kraftigt ved køb af et af vores produkter. Alle vores produkter og softwareprogrammer tilbyder en gratis prøveversion. Du opfordres kraftigt til at downloade og teste den gratis prøveversion af enhver software for at evaluere dens funktionalitet og kompatibilitet, før du afgiver en ordre.
2. Autoriserede salgskanaler
For at sikre din betaling og gyldigheden af din licens bør du købe Leawo produkter kun via vores officielle hjemmesider (inklusive vores Leawo websteder og specifikke brandwebsteder) eller vores autoriserede partnere. Licenser erhvervet fra uautoriserede tredjepartsmarkedspladser, auktionssider eller ubekræftede forhandlere betragtes som højrisiko og kan suspenderes eller ugyldiggøres uden forudgående varsel.
3. Licenslevering
Digital levering af onlineordrer: Produkter købt via Leawos officielle hjemmesider og specifikke mærkesider leveres elektronisk via den e-mailadresse, du angiver ved betaling. Efter gennemført betaling sendes en ordrebekræftelses-e-mail med licensoplysninger og aktiveringsinstruktioner til den pågældende e-mailadresse.
Leveringstidspunkt: I de fleste tilfælde genereres og leveres licensoplysninger umiddelbart efter ordren er gennemført. Hvis du ikke modtager bekræftelsesmailen inden for rimelig tid, bedes du tjekke din spam-mappe, bekræfte din ordrestatus via brugerkontosystemet eller kontakte os via vores officielle kundeservicecenter.
4. Betalingsmetoder og sikkerhed
Understøttede betalingsmetoder: Leawo tilbyder flere sikre betalingsmuligheder afhængigt af din region, såsom kreditkort, bankindbetaling, specifikke lokale betalingsløsninger for bestemte områder osv. Du kan finde understøttede betalingsmetoder på kassesiden.
Transaktionssikkerhed: Alle transaktioner behandles via sikre, krypterede tredjepartsbetalingsgateways. Leawo gemmer ikke komplette betalingsoplysninger på sine servere.
Valuta og priser: Priserne vises baseret på din valgte valuta eller geografiske placering. Betalingsudbydere kan anvende valutakurser eller yderligere gebyrer ud over Leawo's kontrol.
5. Abonnement og automatisk fornyelse
Automatisk fornyelse: For abonnementsbaserede produkter fornyes dit abonnement automatisk ved udgangen af hver faktureringsperiode for at sikre uafbrudt service, medmindre du opsiger det på forhånd.
Annullering: Du kan til enhver tid annullere automatisk fornyelse via din brugerkonto eller ved at kontakte kundesupport. Annullering forhindrer fremtidig fakturering, men refunderer ikke den aktuelle faktureringsperiode.
6. Bestillingsbekræftelse
For at forhindre svindel og sikre kontosikkerhed, Leawo forbeholder sig retten til at gennemgå og verificere ordrer. Yderligere bekræftelse fra kortholderen kan være påkrævet i visse tilfælde. Ordrer, der anses for mistænkelige eller svigagtige, kan annulleres, og betalinger tilbageføres på Leawos skøn.
7. Reference til refusionspolitik
Alle køb er underlagt LeawoRefusionspolitik. Brugere bør gennemgå betingelserne og begrænsningerne for refusion, før de gennemfører en ordre.



